bateria de segway

Buenos días
Tengo un inconveniente con una batería para Segway, realice el ensamble de la batería de Li-Ion pero al probar la conexión en la tarjeta electrónica de la batería no me entrega valor de voltaje, mi pregunta es si este tipo de baterías se pueden ensamblar, pues veo que hay una compañía que lo hace sin tocar la tarjeta electrónica (http://segway-battery.com/), en que puedo estar fallando, será la tarjeta tiene alguna protección o estará averiada, que debo de hacer para reconstruir o reparar la batería.
Gracias por sus aportes quedo atento a su colaboración.

hola amigo buen dia ...

1_puede que la batería este dañada
2_puede que al circuito le falte mas voltaje
3_puede que la batería le falte carga


mas bien seria reemplazarla...